Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux commandes passées sur la boutique Paris Mall par des consommateurs. Toute commande vaut acceptation des CGV en vigueur à la date de la commande.

2. Vendeur

Paris Mall SAS, 6 rue de Verdun, 78130 Les Mureaux, France. SIRET : 929 339 208 00019, RCS Versailles 929 339 208, TVA : FR83929339208. Contact : parismall2024@gmail.com, +33 1 81 00 29 25.

3. Produits et prix

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible ; les photos ne sont pas contractuelles. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation du paiement. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Commande

La commande est définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement, de stock épuisé ou de litige antérieur ; vous êtes alors remboursé intégralement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés lors de la commande. Les paiements sont sécurisés par notre prestataire de paiement.

6. Abonnements

Certains produits peuvent être achetés en abonnement : la commande est renouvelée automatiquement à la fréquence choisie, au prix affiché lors de la souscription. L’abonnement est sans engagement et peut être modifié, suspendu ou arrêté depuis votre compte avant la prochaine échéance.

7. Livraison

Les modalités, zones et délais de livraison sont détaillés dans notre politique d’expédition. Les délais annoncés en Île-de-France (24/48 h) s’entendent sous réserve de stock disponible.

8. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Les conditions et exceptions (produits descellés pour des raisons d’hygiène, articles personnalisés, denrées périssables) sont détaillées dans notre politique de remboursement.

9. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la délivrance) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez d’abord notre service client. À défaut d’accord, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter].